För oss på Internet.se har det alltid varit självklart att våra kunder skall få personlig hjälp om något inte funkar. Vi vet också hur frustrerande det är kasta bort tid på att sitta i långa telefonköer. Därför jobbar vi hårt för att helt skippa väntetid när det ringer. I genomsnitt svarar vi på 12 sekunder, testa själv!
Att servrarna är tillgängliga är en av de absolut viktigaste kriterierna för ett webbhotell. Vad som ofta glöms bort är att det är av minst lika stor betydelse att avbrott är korta om de sker. Med våra egna servrar har vi full kontroll vilket innebär en genomsnittlig upptid på 99,997%. Enligt tidningen internetworld är vi ett av Sveriges driftsäkraste webbhotell.
20 års erfarenhet gör att vi har massor med kunskap att dela med oss av. Teknik, hemsidor, att synas på nätet, domänrådgivning och juridik är bara några av alla områden där vi kan hjälpa till. För att det inte skall bli överväldigande får alla våra kunder en kontaktperson som hjälper till med samordningen.
Mycket har hänt sedan dess, men med 20 års erfarenhet har vi fortfarande samma affärsidé. Idag är vi tio glada medarbetare som gemensamt jobbar hårt för att leverera en riktigt bra teknisk tjänst med högsta nivå av personlig service.
